サイトからのお知らせ

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

【実施日時】
2023年7月1日（土）0:00～

【対象ショップ】
・ASICS WALKING

【商品内容】
通常、セール商品の一部

何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、
下記日時におきまして、以下ショップの商品販売を休止いたします。

【実施日時】
2023年6月28日(水) 0:00 ～ 11:00（予定）

【対象ショップ】
allreville
ANAYI
ANNA SUI
CARA O CRUZ
CLATHAS
en recre
GUEST JOCONDE
HOUSE OF LOTUS
JOCONDE ROYAL
La Festa chic
LA JOCONDE
LANVIN COLLECTION
LANVIN en Bleu
LANVIN en Bleu(バッグ)
LAPINE BLANCHE
LAPINE FORMAL
LAPINE ROUGE
Leilian PLUS HOUSE
Leilian
MADAM JOCONDE
MISS J
pierre cardin
pierre cardin(バッグ)

メンテナンス終了後、商品の販売は順次再開いたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

セール期間中、商品のお届けが通常より、2〜4日程度、遅延が生じる場合がございます。
出荷の際は「商品出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

クレジットカード決済で3Dセキュア2.0を利用した一部のお取引が
ご利用いただけない事象または、応答遅延が発生しております。

影 響 範 囲：クレジットカード決済で3Dセキュア2.0を利用した
　　　　　　　一部のお取引がご利用いただけない事象または、応答遅延が
　　　　　　　発生しております。

障害発生時刻：2023年 6月22日（木） 4:42頃から（継続中）

復旧まで、しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。

【追記】
3Dセキュア2.0にて障害が発生しておりましたが、以下日時に回復を
確認いたしました。

影 響 範 囲：クレジットカード決済で3Dセキュア2.0を利用した
　　　　　　　一部のお取引がご利用いただけない事象または、応答遅延が
　　　　　　　発生しておりました。

障害発生時刻：2023年 6月22日（木） 4:42頃
障害復旧時刻：2023年 6月22日（木） 16:14頃

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当社サイトにおいて「お直しサービス」を開始するにあたり、6月21日（水）付けにて利用規約および規程類の改定を行います。

以下、改定を行う規程類
① 利用規約
② 個人情報の取扱い同意文
③ 個人情報の取り扱いについて
④ 特定商取引法に基づく表記

何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今般、当社を装った不審なメール等の送信が複数確認されました。

弊社のドメインは　
@t-fashion.jp　
@mgzn.t-fashion.jp 　
となります。

上記以外は、弊社からの発信ではありませんので以下の対応をお願いいたします。

■リンクなどは絶対にクリックせず、メール等を削除してください

また、タカシマヤファッションスクエアのサイトは以下のとおりでございます。

https://www.t-fashion.jp

お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご注意のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以下ショップにつきましては、ショップ倉庫棚卸のため、発送にお時間を頂戴いたします。

【対象ショップ】
COACH

⇒6月14日(水)4:30以降のご注文は、6月19日(月)以降、順次発送となります。

ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風2号の影響による海上交通の乱れなどにより、
九州、四国、中国、近畿、東海、北陸、関東までの広い範囲で警報級の大雨が予想されており、
お荷物の遅延が発生する可能性があります。

詳しくは、以下、クロネコヤマトのホームページをご確認くださいませ。

https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230529_1.html

ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

【実施日時】
2023年6月2日（金）0:00～

【対象ショップ】
Wacoal
WACOAL MATERNITY
Wacoal BABY
Wacoal KIDS
Wacoal JUNIOR

【商品内容】
通常商品の一部

何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、サイト全体のメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2023年6月1日（木）1:00～5:00（予定）

【内容】
サイトへアクセスいただくとメンテナンスページの表示となり、
上記時間帯において、当サイトの各種サービスは休止となります。
※実施時間は都合により、予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「G7サミット（主要国首脳会議）」が広島県で開催されることに伴い、会場となる広島県内の高速道路などで大規模な交通規制が行われます。
そのため、5月18日（木）から5月22日（月）にかけて、広島県や山口県の一部を発着としたお荷物に遅れが生じる可能性があります。
また、一部地域で時間帯指定等の受付を中止いたします。
なお、交通規制の状況等により、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

詳しくは、以下、クロネコヤマトのホームページをご確認くださいませ。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230420_1.html

ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、サイト全体のメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2023年5月15日（月）2:00～5:00（予定）

【内容】
サイトへアクセスいただくとメンテナンスページの表示となり、
上記時間帯において、当サイトの各種サービスは休止となります。
※実施時間は都合により、予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、以下ショップのメンテナンスを行います。

【実施期間】
2023年05月12日（金） 3:00-6:00（予定）
　
【対象ショップ】
Samantha Thavasa　

上記時間帯において、一時的にサービスの中断が発生し、ご注文がエラーとなり完了できない場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、キャリア決済 au のメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2023年5月10日（水）3:00～4:00
2023年5月16日（火）0:00～7:00

【内容】
上記時間帯において、一時的にサービスの中断が発生し、ご注文がエラーとなり完了できない場合がございます。
エラーが発生した場合は、時間をおいて再度注文を行なってください。
※docomo、softbank のキャリア決済はご利用いただけます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

○商品の発送について
出荷の際は「商品出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。
「お取寄せ商品」を含んだご注文の場合、通常よりもお届けにお時間を頂戴しております。
商品ページに記載しております出荷目安をご確認ください。
交通渋滞や天候等により、配送会社による配達の遅れが発生する場合がございます。

○カスタマーサポートの営業について
電話窓口およびお問い合わせフォーム対応につきましては、カスタマーサポートの営業時間内に順次返答させていただきますが、ご返答には、数日頂戴する場合がございます。

○返品・返金について
返品・返金につきましては、通常よりも遅れる場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

【実施日時】
2023年4月18日（火）12:00～

【対象ショップ】
・COACH

【商品内容】
通常、セール商品の一部

何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、キャリア決済 au のメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2023年4月12日（水）0:00～6:00

【内容】
上記時間帯において、一時的にサービスの中断が発生し、ご注文がエラーとなり完了できない場合がございます。
エラーが発生した場合は、時間をおいて再度注文を行なってください。
※docomo、softbank のキャリア決済はご利用いただけます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

4月7日（金）～9日（日）は弊社配送センターがメンテナンスのため、
通常時よりも配送に時間がかかる場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記ショップの一部商品を価格改定させていただきます。

【実施日時】
2023年4月1日（土）0:00～

【対象ショップ】
RALPH LAUREN HOME

【商品内容】
通常商品の一部

何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

平素よりタカシマヤファッションスクエアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、
下記日時におきまして、以下ショップの商品販売を休止いたします。

【実施日時】
2023年3月28日（火）2:30～4:30（予定）

【対象ショップ】
allreville / ANAYI / ANNA SUI / CARA O CRUZ / CLATHAS / en recre / GUEST JOCONDE / HOUSE OF LOTUS
/ JOCONDE ROYAL / La Festa chic / LA JOCONDE / LANVIN COLLECTION / LANVIN en Bleu / LANVIN en Bleu(バッグ)
/ LAPINE BLANCHE / LAPINE FORMAL / LAPINE ROUGE / Leilian PLUS HOUSE / Leilian / MADAM JOCONDE
/ MISS J / pierre cardin ligne / pierre cardin / pierre cardin(バッグ) / Samantha Thavasa

メンテナンス終了後、商品の販売は順次再開いたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。